ਮੁਕੱਦਮੇ ਵਿੱਚ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਦੂਲਿੰਗੋ ਨੇ ਫਰਾਡ ਅਤੇ ਗਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਕੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਭਰਮਾਇਆ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਦੂਲਿੰਗੋ ਦੀਮਹਿੰਗੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਪਲਾਨਾਂ ਅਤੇ ਜਿਆਦਾ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣ ਕਾਰਨ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਘਟੌਤਰੀ ਨੂੰ ਛੁਪਾਇਆ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ, ਦੂਲਿੰਗੋ ਦੀ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਆਰਟੀਫਿਸ਼ਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਸਮੱਗਰੀ ਨੇ ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਦੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਇਆ ਅਤੇ ਇਸ ਨਾਲ ਯੂਜ਼ਰ ਅਨੁਭਵ ਬਦਤਰ ਹੋਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਇਆ।
2025 ਵਿੱਚ ਤਿੰਨ ਵਾਰ ਦੂਲਿੰਗੋ ਦੀ ਯੂਜ਼ਰ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਵੱਡੀ ਗਿਰਾਵਟ ਵੇਖਣ ਨੂੰ ਮਿਲੀ। ਪਹਿਲੇ ਤਿੰਨ ਕਵਾਰਟਰ ਵਿੱਚ ਇਹ ਕਮ ਹੋ ਕੇ 36% ਤੋਂ 30% ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗਈ। ਇਸ ਕਾਰਨ ਸਟਾਕ ਦੀ ਕੀਮਤ ਵਿੱਚ ਵੱਡਾ ਘਟਾਅ ਆਇਆ। ਜਨਵਰੀ 2026 ਵਿੱਚ ਮੁੱਖ ਵਿੱਤੀ ਅਫਸਰ ਨੇ ਵੀ ਅਸਤੀਫਾ ਦੇ ਦਿੱਤਾ। ਫਿਰ ਫਰਵਰੀ 2026 ਦੇ ਆਖਰੀ ਹਸਤੇ ਨਤੀਜੇ ਦਿਖਾਏ ਕਿ ਦੂਲਿੰਗੋ ਨੂੰ ਇਸ ਸਟ੍ਰੈਟਜੀ ਦੀ ਵਜ੍ਹਾ ਨਾਲ 2026 ਵਿੱਚ ਵੱਧ ਨੁਕਸਾਨ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ।
ਰੋਬਿੰਸ ਗੈਲਰ, ਜੋ ਕਿ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਦੇ ਹੱਕਾਂ ਲਈ ਮਾਮਲੇ لڑਣ ਵਾਲੀ ਇਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਵਕੀਲ ਅਦਾਲਤ ਹੈ, ਇਹ ਮੁਕੱਦਮਾ ਸੰਭਾਲ ਰਹੀ ਹੈ। ਜੇ ਕਿਸੇ ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਨੂੰ ਇਸ ਕਲਾਸ ਕਾਰਵਾਈ ਮੁਕੱਦਮੇ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨੀ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਉਹ 7 ਦਿਸੰਬਰ 2026 ਤੱਕ ਆਪਣਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਜਾਂ ਮਾਲੂਮਾਤ ਲਈ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਦਫਤਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।