ਇਹ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਅਜੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਦੌਰ ਵਿੱਚ ਹਨ ਅਤੇ ਕੋਈ ਅੰਤਿਮ ਫੈਸਲਾ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ। HSBC ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਸੀ.ਈ.ਓ. ਜੌਰਜ ਏਲਹੇਦੇਰੀ ਨੇ 2024 ਵਿੱਚ ਅਹੁਦਾ ਸੰਭਾਲਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕਈ ਹਜ਼ਾਰ ਨੌਕਰੀਆਂ ਕੱਟ ਚੁੱਕੇ ਹਨ। ਬੈਂਕ ਨੇ ਪਹਿਲੇ ਅੱਧੇ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਆਰਥਿਕ ਲਾਭ ਦਾ ਹਦਫ ਛੇ ਮਹੀਨੇ ਪਹਿਲਾ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੇ ਇਸ਼ਾਰੇ ਦਿੱਤੇ ਹਨ।
ਬੈਂਕ ਦੀ ਮੁੱਖ ਮਾਲੀ ਅਫਸਰ ਪਮ ਕੌਰ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ HSBC ਕਸਟਮਰ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਲੈਣਦੇਣ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰਿਤਿਮ ਬੁੱਧੀ ਦੇ ਵਰਤੇ ਨਾਲ ਵੱਡੀਆਂ ਸੁਵਿਧਾਵਾਂ ਲਿਆਉਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਈ ਹੈ। ਇਸ ਕਦਮ ਨਾਲ ਵਿਸ਼ਵ ਭਰ ਦੀਆਂ ਬੈਂਕਾਂ ਵਿਚ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦੇ ਪ੍ਰਚਲਨ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵਧਾਵਾ ਮਿਲੇਗਾ। ਬਲੂਮਬਰਗ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਰੋਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਆਗਲੇ ਕੁੱਝ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਬੈਂਕਿੰਗ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਲੱਖਾਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਖਤਰੇ ਵਿੱਚ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਕ੍ਰਿਤਿਮ ਬੁੱਧੀ ਇਨਸਾਨੀ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲ ਰਹੀ ਹੈ।
ਜਨਤਕ ਰਾਏ ਸਰਵੇਖਣ ਦਿਖਾ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿ ਲੋਕ ਕ੍ਰਿਤਿਮ ਬੁੱਧੀ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਉੱਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਿਤ ਹਨ। ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਹੋਏ ਇਕ ਸਰਵੇਖਣ ਵਿੱਚ 79 ਫੀਸਦ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਸਰਕਾਰ ਦੀ ਕਮੇਜ਼ੋਰੀ ਤੇ ਅਫਸੋਸ ਜਤਾਇਆ ਹੈ ਜੋ ਇਸ ਬਦਲਾਅ ਦੇ ਮੂਲਿਆਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੈ। ਲੋਕ ਬੇਰੋਜ਼ਗਾਰ ਹੋਏ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਮਦਦ ਦੇਣ ਲਈ ਸਰਕਾਰ ਤੋਂ ਜ਼ੋਰਵੰਦ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।