ਵਿਸਪਾ 1999 ਵਿੱਚ ਸਥਾਪਿਤ ਹੋਈ ਸੀ ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਓਪਨਰੀਚ ਆਧਾਰਿਤ ਬ੍ਰਾਡਬੈਂਡ ਪੈਕਜਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਫੁੱਲ ਫਾਇਬਰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਜਥੇਬੰਦੀ ਵਾਲੇ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੀ ਵੀ ਸੇਵਾ ਦਿੰਦੀ ਸੀ। ਪਰ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਕਈ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ, ਜਿਵੇਂ ਕਰਜ਼ੇ ਲੱਗੇ ਹੋਣ, ਪਤਾਂ ਨੂੰ ਲੈਕੇ ਮੁਸ਼ਕਿਲਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵਲੋਂ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਫੀਡਬੈਕ ਮਿਲਣਾ।
ਇਸ ਸਮੇਤ ਸਰਕਾਰੀ ਰਿਕਾਰਡ ਵੀ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਵਿਸਪਾ ਦੀ ਕੰਪਨੀ ਹਾਲੇ ਅਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਟ੍ਰਾਈਕ ਆਫ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਇਸ ਦੌਰਾਨ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਸੇਵਾ ਭਰਤੀ ਲਈ ਬੰਦ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ ਜਾਂ ਸਮਰੱਥਾ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਿਖਾਈ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਵੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਨਹੀਂ ਹੋ ਪਾ ਰਿਹਾ।
ਕੰਪਨੀ ਵਲੋਂ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਵਿਸਪਾ ਹੁਣ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸੇਵਾ ਮੁਹੱਈਆ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਨਵਾਂ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਚੁਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚੋਂ ਵਿਸਪਾ ਲਈ ਬਣੇ ਡਾਇਰੈਕਟ ਡੀਬਿਟ ਬੰਦ ਕਰਨ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਅੱਗੇ ਵਾਧੂ ਰੁਕਮ ਨਾ ਕੱਟੀ ਜਾਵੇ।
