ਕੈਥਰੀਨ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਧੀ ਨੇ ਚੈਪਲ ਨੂੰ ਬੇਝਿਝਕ ਵੇਖ ਕੇ ਮਿਠੀ ਮੁਸਕਾਨ ਦਿੱਤੀ, ਤਾਂ ਉਸ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਾਰਜ ਵਿੱਚ ਦਖਲ ਦੇ ਕੇ ਮਾਪਿਆਂ ਨੂੰ ਗਲਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮਝਾਇਆ ਕਿ ਬੱਚਾ ਫੈਨ ਨਹੀਂ ਬਣ ਸਕਦਾ। ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਬੱਚਿਆਂ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਭਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਰਦਾਸ਼ਤ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ। ਕੈਥਰੀਨ ਨੇ ਆਸਿਆ ਪ੍ਰਗਟਾਈ ਕਿ ਚੈਪਲ ਨੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਐਸਾ ਕਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕਿਹਾ, ਪਰ ਫਿਰ ਵੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਕਿ ਸਿਤਾਰੇ ਆਪਣੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਚੋਣ ਬਹੁਤ ਸੋਚ ਸਮਝ ਕੇ ਕਰਨ।
ਚੈਪਲ ਰੋਆਨ ਨੇ ਆਪਣੇ ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਸਟੋਰੀ ’ਚ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਸਦੇ ਨਿੱਜੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨਾ ਹੀ ਇਸ ਘਟਨਾ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਸਨ ਤੇ ਨਾ ਹੀ ਉਸਨੇ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਧੀੜੇ ‘ਤੇ ਜਾਣ ਨੂੰ ਕਿਹਾ। ਉਸਨੇ ਮਾਪਿਆਂ ਅਤੇ ਬੱਚੇ ਕੋਲ ਮਾਫੀ ਮੰਗੀ ਤੇ ਦਰਸਾਇਆ ਕਿ ਉਹ ਫੈਨਾਂ ਨੂੰ ਘਿਣ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ। ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਨੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡਿਆ ’ਤੇ ਕਾਫੀ ਹਲਚਲ ਮਚਾ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਲੋਕ ਦੋਹਾਂ ਪੱਖਾਂ ਦੀਆਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਹਾਣੀਆਂ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਵਿੱਵਾਦ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
