ਇਹ ਕਰਸੀ ਬੁਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲਾਜ਼ਮੀ ਨੀਤੀ ਵੱਧ-ਤਰੇਕ ਜ਼ਿਆਦਾ ਯੂਕੇ ਦੇ ਰੀਆਨਏਅਰ ਰੂਟਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਸੀਐਮਏ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਰਿਆਨਏਅਰ ਹੋਰ ਮੁੱਖ ਬੁਡਜੇਟ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਇਹ ਫੀਸ ਲਗਾਉਣ ਵਾਲੀ ਇਕਲੌਤੀ ਕੰਪਨੀ ਹੈ। ਇਸ ਕਰਕੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਵੈबसਾਈਟ 'ਤੇ ਦਿੱਤੀ ਗਈ "12 ਸਾਲ ਹੇਠਾਂ ਬੱਚਿਆਂ ਲਈ ਮੁਫ਼ਤ ਕਾਰਸੀ ਬੁਕਿੰਗ" ਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਪਸ਼ਟ ਨਹੀਂ।
ਗਾਹਕ ਕਾਨੂੰਨ ਅਨੁਸਾਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਸਾਰੀਆਂ ਲਾਜ਼ਮੀ ਫੀਸਾਂ ਸਮੇਤ ਮੋਟਾ-ਮਾਟਾ ਕੀਮਤ ਬਤਾਉਣੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸਹੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰ ਸਕਣ। ਸੀਐਮਏ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਰਿਆਨਏਅਰ ਕਰਨੀ ਵਾਲੀ ਫੀਸਾਂ ਮੁਲਯਾਂ ਵਿੱਚ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਿਖਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਨਵਾਂ ਫੀਸ ਲੁਕਾਏ ਜਾਂ ਇਆ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਜੋੜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਗਲਤ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਰਿਆਨਏਅਰ ਨੇ ਇਸ ਜਾਂਚ ਨੂੰ ਨਾਕਾਰਾ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋਏ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਨਾਗਰਿਕ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਦਾਅਵਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮਾਪੇ ਬੱਚਿਆਂ ਨਾਲ ਬੈਠਣ ਲਈ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਦੀ ਸੀਟ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਸੂਚਨਾ ਝੂਠੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸੱਤਰਮ ਸਰਕਾਰ ਵਲੋਂ ਕੀਤੀ ਇੱਕ ਕਿੱਸਮ ਦੀ ਕੌਮੀ ਨੀਤੀ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਉਹ ਬਰਾਬਰੀ ਦੀ ਤਫਤੀਸ਼ ਪਾਰ ਕਰਵਾਉਣ ਲਈ ਤਯਾਰ ਹੈ।
