ਉਸ ਦਾ ਫੋਨ 'ਫਾਈਂਡ ਮਾਈ ਆਈਫੋਨ' ਤੇ ਸੈਟ ਨਾ ਹੋਣ ਕਾਰਨ ਉਸਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆਈ। ਸੁਜ਼ਨ ਨੂੰ ਕਾਫ਼ੀ ਡਿਹਾਈਡਰੇਸ਼ਨ ਹੋਈ ਸੀ ਤੇ ਉਸਨੇ ਆਪਣੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਡਰ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ। ਸੂਜ਼ਨ ਨੂੰ ਇੱਕ ਖੱਡ ਵਿੱਚ ਮਿਲਿਆ ਗਿਆ ਜਿੱਥੇ ਤੋਂ ਉਸਨੂੰ ਹਵਾਈ ਜੋਕਰ মাধ্যমে ਹਸਪਤਾਲ ਲਿਜਾਇਆ ਗਿਆ। ਉਥੇ ਉਸਨੂੰ ਜਲਦੀ ਤਬੀਬੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ।
ਉਸਦੇ ਪਰਿਵਾਰਿਕ ਮਿੱਤਰ Louise Bakewell ਨੇ ਇੱਕ ਕਰੌਣਾ ਸੁਨੇਹਾ ਵੀ ਸ਼ੇਅਰ ਕੀਤਾ ਕਿ ਸੁਜ਼ਨ ਨੂੰ ਲੱਭ ਲਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਤੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਸ਼ੁਕਰੀਆ ਕੀਤਾ। ਉਸਨੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਕਿ ਆਪਣੇ ਫੋਨਾਂ ਉੱਤੇ 'ਫਾਈਂਡ ਮਾਈ ਆਈਫੋਨ' ਜਿਹੀਆਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਹੂਲਤਾਂ ਜ਼ਰੂਰ ਚਾਲੂ ਰੱਖਣ। ਇਹ ਘਟਨਾ ਟੇਨੇਰੀਫੇ ਦੇ ਬੈਨਿਜੋ ਬੀਚ ਅਤੇ ਅਨਾਗਾ ਰੂਰਲ ਪਾਰਕ ਦੇ ਖੂਬਸੂਰਤ ਅਤੇ ਜ਼ਬਰਦਸਤ ਨਜ਼ਾਰਿਆਂ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰ ਦੇ ਨੇੜੇ ਵਾਪਰੀ।
ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵੀ ਸਤੰਬਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਹੋਰ 76 ਸਾਲਾ ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਲਗਾਤਾਰ 48 ਘੰਟੇ ਲਈ ਗੁਆਚ ਗਿਆ ਸੀ। ਉਹ ਕੋਸਟਾ ਦੇਲ ਸੋਲ ਦੇ ਇਕ ਬਾਰ ਤੋਂ ਲੱਭਿਆ ਗਿਆ ਸੀ, ਜਿੱਥੇ ਇੱਕ ਅਮਰੀਕੀ ਯਾਤਰੀ ਨੇ ਉਸਨੂੰ ਪਹਿਚਾਨ ਕੇ ਉਸਦੀ ਧੀ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵਾਲੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਸਾਡਾ ਧਿਆਨ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿੱਚ ਬੱਝਦੀਆਂ ਹਨ।