ਮਰੀਜ਼ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਸ ਨਵੇਂ ਪਾਰਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਕਾਫ਼ੀ ਮੁਸ਼ਕਲ ਅਤੇ ਘਬਰਾਉਣਾ ਵਾਲਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜਦੋਂ ਉਹ ਕਿਸੇ ਸਿਹਤ ਸੰਬੰਧੀ ਸਮੱਸਿਆ ਕਰਕੇ ਹਸਪਤਾਲ ਆਇਆ ਹੋਵੇ। ਪਾਰਕਿੰਗ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੀ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਨਾ ਹੋਣ ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਕਤਾਰਾਂ ਕਾਰਨ ਟਿਕਟ ਬਣਵਾਉਣੀ ਸੌਖੀ ਨਹੀਂ। ਇਸ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਅਸਲੀ ਬੰਦੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਵੀ ਨਹੀਂ ਦਿਤਾ ਗਿਆ।
ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਵੀ ਸ਼ੱਕ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕੰਪਨੀ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲਾਭ ਜੁਰਮਾਨਿਆਂ ਤੋਂ ਉਠਾਉਂਦੀ ਹੈ ਨਾਂ ਕਿ ਸਾਫ਼ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੋਂ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਾ ਕਠਿਨਾਈ ਭਰਪੂਰ ਪ੍ਰਬੰਧ ਗੈਰ ਇਨਸਾਫ਼ੀ ਹੈ। ਮਰੀਜ਼ ਹੁਣ ਜਾਇਜ਼ ਅਪੀਲ ਕਰਨ ਲਈ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਵਰਗਾ ਕਿ ਪਰਾਈਵੇਟ ਲੈਂਡ ਅਪੀਲਜ਼ ਬੋਰਡ ਨੂੰ ਅਪੀਲ ਕਰੇਗਾ ਤਾਂ ਜੋ ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਨੂੰ ਠੀਕ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਸੁਣਵਾਈ ਮਿਲ ਸਕੇ।
