ਰਿਪੋਰਟ ਵਿਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਕਿ ਸੇਟਲੈਂਡ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਟੁੱਟ-ਫੁੱਟ ਅਤੇ ਮਹਿੰਗੀ ਡਾਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਡਾਕ ਦੀ ਸਪੀਡ ਅਤੇ ਕੁਝ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵੱਲੋਂ ਟਾਪੂਆਂ ਵਿੱਚ ਪੈਕੇਜ ਭੇਜਣ 'ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਚਾਰਜ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਗਈ। ਮੌਕਿਆਂ 'ਤੇ ਪੈਕੇਜ ਭੇਜਣ ਹੀ ਇਨਕਾਰ ਵੀ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨਾਲ ਟਾਪੂਆਂ ਦੀਆ ਸੋਸ਼ਲ ਅਤੇ ਆਰਥਿਕ ਸਥਿਤੀਆਂ 'ਤੇ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪੈਂਦਾ ਹੈ।
ਹੰਨਾ ਮੇਰੀ ਵੱਲੋਂ ਲਿਖੇ ਖਤ ਵਿੱਚ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਗਵਰਣਮੈਂਟ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਖਤਰਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਕਿ ਕਈ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਇਹ ਸੇਵਾਵਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਉਮੀਦਾਂ 'ਤੇ ਖਰੀ ਨਹੀਂ ਉਤਰੀਆਂ। ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਅਧੀਨ ਹਨ ਅਤੇ ਜਲਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਬਿਨਾਂ ਹੋਰ ਦੇਰ ਕਰਨ ਦੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਪੈਰਸਲ ਡਿਲਿਵਰੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ ਨਿਯੰਤਰਕਾਂ ਦੇ ਮਿਲਕੇ ਮੁੱਦੇ ਦੇ ਹੱਲ ਲਈ ਵਿਚਾਰ-ਵਟਾਂਦਰਾ ਸੁਝਾਇਆ।
ਹੰਨਾ ਨੇ ਆਪਣੇ ਖਤ ਵਿੱਚ ਇਹ ਵੀ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਉਮੀਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਸਕਾਟਲੈਂਡ ਦੀਆਂ ਟਾਪੂਆਂ ਦੀਆਂ ਜਰੂਰਤਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ ਇੱਕ ਟਿਕਾਊ ਹੱਲ ਤਲਾਸ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ। ਉਹ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਬਿਨਾਂ ਸੰਯੁਕਤ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਦਮਾਂ ਦੇ, ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਸ ਲਈ ਉਹ ਸਰਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਮਿਲ ਕੇ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ।