ਮੋਰੀਆਰਟੀ ਨੇ ਦਸਿਆ ਕਿ ਡਨਲਮ ਨੂੰ ਹੋਰ ਪ੍ਰਤੀਸਪਰਧਾ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ ਤੇ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਗੱਲਬਾਤ ਤੇ ਖ਼ਰਚਿਆਂ 'ਚ ਕਮੀ ਆ ਰਹੀ ਹੈ। ਮਹਿੰਗਾਈ ਅਤੇ ਬਿਆਜ਼ ਦਰਾਂ ਵਧੀਆਂ ਹੋਣ ਕਾਰਨ ਲੋਕ ਪੈਸਾ ਬਚਾਉਣ ਵਿੱਚ ਵਧੀਕ ਧਿਆਨ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਹ ਕੰਪਨੀ ਆਪਣੇ ਫ਼ੁੱਟਪਾਥ ਦੁਕਾਨਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਨਾਲ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸਰਦਾਰੀ ਅਤੇ ਖ਼ਰਚੇ ਵਧਾਉਣ ਦਾ ਇरਾਦਾ ਰੱਖਦੀ ਹੈ।
ਡਨਲਮ ਨੇ ਆਪਣੇ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਹ ਆਰਟਿਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨਗੇ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਖ਼ਰਚਾ ਸੰਭਾਲਣ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਨਗੇ। ਅਗਲੇ ਤਿੰਨ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ 125 ਕਰੋੜ ਪੌਂਡ ਖ਼ਰਚ ਕਰਕੈ ਲਗਭਗ ਦਸ ਨਵੀਆਂ ਦੁਕਾਨਾਂ ਦੀ ਖੋਲ੍ਹਣਾ ਟੀਯਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਉਸ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਯੋਜਨਾ ਵਿੱਚ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਭੀ ਹਨ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਮੌਜੂਦਾ ਆਰਥਿਕ ਅਤੇ ਸਿਆਸੀ ਮਾਹੌਲ ਦੀ ਵਜ੍ਹਾ ਨਾਲ ਨਿਵੇਸ਼ੀ ਅਤੇ ਖ਼ਰਚੇ ਤੇ ਸੰਕੁਚਿਤ ਮੰਨੋਵ੍ਰਤਾ ਆਈ ਹੈ।
ਮੋਰੀਆਰਟੀ ਨੇ ਇਹ ਵੀ ਕਿਹਾ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ 15 ਫੀਸਦ ਗ੍ਰਾਹਕ ਹੀ ਡਨਲਮ ਨੂੰ ਬਾਬਤ ਸਥਾਈ ਖਰੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹ ਆਪਣੇ ਘਰ ਲਈ ਵਿਚਿੱਤਰ ਖ਼ਰਚ ਦਾ 80 ਫੀਸਦ ਵੀ ਹੋਰ ਸਟੋਰਾਂ ਤੋਂ ਹੀ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਡਨਲਮ ਹੁਣ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਾਲ ਜੋੜਨ ਅਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਕੇ ਘਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਾਰੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਪਹਿਲੀ ਚੋਣ ਬਣਨ ਦਾ ਟੀਯਾਰ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।