ਜੈਸੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦਾ ਮੁੱਖ ਸਮੱਸਿਆ ਲੋਕਾਂ ਜਾਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਦੀ ਨਹੀਂ, ਸਿਸਟਮਾਂ ਦੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਤਕਨੀਕੀ ਸਹੂਲਤਾਂ ਤਾਂ ਫਿਰ ਹੀ ਮਦਦਗਾਰ ਸਾਬਤ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਤੇ ਲੋਕ ਇਸ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਇਹ ਵੀ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਛੋਟੇ ਅਤੇ ਮੱਧਮ ਦਰਜੇ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਕੋਈ ਨਵਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਕਮੀਬਰ ਨਹੀ ਚਾਹੀਦਾ, ਸਗੋਂ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤਕਨੀਕੀ ਬਦਲਾਅ ਨੂੰ ਅਸਲ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਕਰ ਸਕੇ।
ਓਨੇਅਕੋਰਡ ਵਿੱਚ ਉਸ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਸਿਰਫ਼ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਤਕ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਉਹ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮੌਜੂਦਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੀ ਸਮਝ ਦੇ ਕੇ ਤੇ ਜਰੂਰੀ ਸੁਧਾਰਾਂ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਕੇ ਦੀ ਪਾਈਦਾ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਸੰਗਠਨ ਇੱਕ ਏ.ਆਈ.-ਮੁੱਖ ਫਰਮ ਵਜੋਂ ਤਬਦੀਲ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜੋ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਵੀਨ ਤਕਨੀਕਾਂ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਅਪਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਓਨੇਅਕੋਰਡ ਦੇ ਸੀਈਓ ਨਿਕ ਐਂਡਰਸਨ ਨੇ ਜੈਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਕਰਦਿਆਂ ਕਿਹਾ ਕਿ ਜੈਸੀ ਨੇ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਠਿਨ ਕੰਮ ਬੇਹਤਰੀਨ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਉਹ ਉਸ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੈ ਜੋ ਬਦਲਾਅ ਹੋਣ ਤਕ ਟੀਮ ਨਾਲ ਖੜਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਨਾਲ ਓਨੇਅਕੋਰਡ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਬਿਹਤਰ ਨਤੀਜੇ ਲਿਆਉਣ ਵਿੱਚ ਸਫਲ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ।