ਆਕਸਫੋਡ ਵਿਖੇ ਕੈਰੋਲ ਲਿਓਨਾਰਡ ਨੇ ਸੂਚਨਾ ਦਿੱਤੀ ਕਿ ਉਸਦੇ ਬਿੱਲੇ ਲਈ ਖਾਸ ਖਾਣੇ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਮਾਨ ਵਾਲੇ ਕਈ ਆਰਡਰ ਜਨਵਰੀ ਦੇ ਅਖੀਰ ਵਿੱਚ ਕਰਵਾਏ ਗਏ ਸਨ, ਪਰ ਇਹ ਪਾਰਸਲਾਂ ਬਹੁਤ ਦੇਰ ਨਾਲ ਮਿਲੇ। ਇਹ ਸਮਾਨ ਪਹਿਲਾਂ ਡਿਪੋ ਵਿੱਚ ਰਿਹਾ ਅਤੇ ਫਿਰ ਦੂਜੇ ਹਫ਼ਤੇ ਨੂੰ ਹੀ ਪਹੁੰਚਿਆ। ਐਵਰੀ ਨੇ ਮਾਨਿਆ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਗੱਲ ਨੇ ਕਈ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਅਸੁਵਿਧਾ ਪੈਦਾ ਕੀਤੀ ਪਰ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਵਾਅਦਾ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦ ਠੀਕ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
ਪੈਡਲ ਐਂਡ ਪੋਸਟ ਨੇ ਸਮਾਜਿਕ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਇਹ ਕਦਮ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਗਾਹਕ ਦੇ ਜਾਣ ਦੀ ਵਜ੍ਹਾ ਨਾਲ ਲਿਆ ਹੈ। ਉਸ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਲਗਭਗ 60 ਕਰਮਚਾਰੀ ਬੇਰੁਜ਼ਗਾਰ ਹੋ ਗਏ ਹਨ। ਸੀਈਓ ਕ੍ਰਿਸਟੋਫਰ ਬੈਂਟਨ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਸਵੈ-ਰੋਜ਼ਗਾਰ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਔਖਾ ਹੈ ਪਰ ਉਹ ਆਈਟੀ ਨੀਤੀ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਪ੍ਰਯਾਸ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇਹ ਵੀ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਬੰਦ ਹੋਣਾ ਸਿਰਫ਼ ਗਾਹਕ ਖੋ ਜਾਣ ਨਾਲ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਕਾਰਗੋ ਸਾਈਕਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਜਾਂ ਲੋਜਿਸਟਿਕਸ ਵਾਲੀ ਸੇਵਾ 'ਤੇ ਖਰਾਬ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨਹੀਂ।
ਐਵਰੀ ਨੇ ਸਥਾਨਕ ਟੀਮਾਂ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਆਰਡਰਾਂ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਨਵਾਂ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਅਸੁਵਿਧਾ ਲਈ ਮਾਫ਼ੀ ਮੰਗੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਪੈਡਲ ਐਂਡ ਪੋਸਟ ਦਾ ਇਹ ਮਾਮਲਾ ਸੰਵਿਧਾਨਕ ਅੰਕੜਿਆਂ ਅਤੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਤਫਤੀਸ਼ ਹੇਠ ਹੈ, ਪਰ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਆਪਣੀਆਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਪੂਰੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸ ਨੁਕਸਾਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਅੱਗੇ ਵੱਧਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣਗੇ।