GTC Punjabi UK
UK News

ਔਫਕਾਮ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ 35 ਲੱਖ ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਸੇਵਾ ਬਦਲੀ

ਔਫਕਾਮ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ 35 ਲੱਖ ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਸੇਵਾ ਬਦਲੀ
ਆਖਰੀ ਦੋ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 3.5 ਮਿਲੀਅਨ ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਆਪਣਾ ਲੈਂਡਲਾਈਨ ਜਾਂ ਬ੍ਰਾਡਬੈਂਡ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਬਦਲਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਬਦਲਾਅ ਇਕ ਸੌਖੀ ‘‘ਇੱਕ ਛੁਹਾਰਾ’’ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਆਗਮਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਾਪਰਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੇ ਨਵੇਂ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਆਪਣੇ ਪੁਰਾਣੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਨਹੀਂ।

ਰਿਪੋਰਟ ਅਨੁਸਾਰ, ਘਰੇਲੂ ਲੋਕ ਮਹਿੰਗਾਈ ਦੀ ਭਾਰਤੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਆਪਣੇ ਖਰਚੇ ਕਟੌਤੀ ਲਈ ਸੇਵਾ ਬਦਲ ਰਹੇ ਹਨ। ਓਫਕਾਮ ਦੇ ਨਾਟੇਲੀ ਬਲੈਕ ਨੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੱਤੀ ਕਿ ਗ੍ਰਾਹਕ ਸੌਖੇ ਕਦਮ ਚੁੱਕ ਕੇ ਸਾਲਾਨਾ ਕਈ ਸੌ ਪੌਂਡ ਤਕ ਦੀ ਬਚਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਸਾਰੇ ਬ੍ਰਾਡਬੈਂਡ, ਲੈਂਡਲਾਈਨ, ਮੋਬਾਈਲ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨੀ ਟੀਵੀ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਅਤੇ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਬਦਲੀ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

ਓਫਕਾਮ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਮੁਤਾਬਕ, ਜਿਹੜੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਤਿੰਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕਠੇ ਲੈਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਜਿਹੜੇ ਸੰਝੌਤੇ ਵਿੱਥੋਂ ਬਾਹਰ ਹਨ, ਉਹ ਸਸਤੇ ਦਾਮਾਂ 'ਤੇ ਸਵਿੱਚ ਕਰਕੇ ਸਾਲਾਨਾ 100 ਪੌਂਡ ਤੋਂ ਵੱਧ ਬਚਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਮੌਜੂਦਾ ਮਹਿੰਗਾਈ ਕਾਰਨ ਕਈ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੇ ਕਿਸ਼ਤਾਂ ਨਾ ਦੇਣ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਘਟਾਉਣ ਜਾਂ ਖਰਚ ਕੱਟਣ ਜਿਹੇ ਕਦਮ ਚੁੱਕੇ ਹਨ।

ਓਫਕਾਮ ਵੱਲੋਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਸੁਝਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਕਿ ਵਧੀਆ ਦਾਮਾਂ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਿਆਂ ਨਾਲ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕੋ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਕੋਲੋਂ ਤਿੰਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਇਕੱਠੀਆਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਸੇਵਾ ਲੈਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜੋ ਬਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦੀ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਜੋ ਫ਼ਾਲਤੂ ਖਰਚਾ ਨਾ ਪਵੇ। ਇਸ ਸਮੇਂ ਬ੍ਰਾਡਬੈਂਡ ਅਤੇ ਵਾਇਫਾਈ ਵਿੱਚ ਫਰਕ ਸਮਝਣਾ ਵੀ ਜਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਵਾਇਫਾਈ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਹੈ ਜਦਕੀ ਬ੍ਰਾਡਬੈਂਡ ਅਸਲੀ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

Latest News