ਕੁਝ ਦਿਨ ਬਾਅਦ ਉਸ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਬਿਗੜ ਗਈ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸਰਜਰੀ ਲਈ ਹਸਪਤਾਲ ਲਿਜਾਇਆ ਗਿਆ। ਐਮਾ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਦੂਜਾ ਵਾਰ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਾਂਟੀ ਡਰਹਮ ਤੇ ਡਾਰਲਿੰਗਟਨ ਐਨਐਚਐਸ ਟਰਸਟ ਨੇ ਉਸ ਨਾਲ ਗ਼ਲਤ ਕੀਤਾ। 2019 ਅਤੇ 2020 ਦੇ ਵਿਚਾਰ ਸਮੇਂ ਉਸ ਦੇ ਛਾਤੀ ਦੇ ਮੁੜ ਕੈਂਸਰ ਦੀ ਪਹਿਚਾਣ ਵੀ ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਸ ਨੇ ਕਈ ਦਫ਼ਾ ਚਿੰਤਾ ਜਤਾਈ ਪਰ ਤੀਨ ਡਾਕਟਰਾਂ ਵੱਲੋਂ ਉਸਨੂੰ ਮਨਾਉਣਾ ਮਿਲਿਆ।
ਟ੍ਰਸਟ ਨੇ ਇਸ ਗਲਤੀ ਲਈ ਮਾਫੀ ਮੰਗੀ ਹੈ ਪਰ ਕੇਸ ਦੀਆਂ ਵਿਸਥਾਰਾਂ ’ਤੇ ਟਿੱਪਣੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ। ਐਮਾ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਸ ਦੇ ਪਰਿਵਾਰ ਨਾਲ ਉਸਦਾ ਰਿਸਤਾ ਇਸ ਸਬੰਧੀ ਤਕਲੀਫਾਂ ਕਾਰਨ ਖਰਾਬ ਹੋ ਗਿਆ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਡਾਕਟਰਾਂ ’ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨ ਦੀ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਸਨ ਪਰ ਉਹਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸਿਹਤ ਬਾਰੇ ਸਹੀ ਸਮਝ ਨਹੀਂ ਮਿਲੀ। ਟ੍ਰਸਟ ਹੁਣ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਜਾਂਚ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ 2015 ਤੋਂ 2025 ਤੱਕ ਦੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦੋਬਾਰਾ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਲਗਭਗ 4,500 ਮਰੀਜ਼ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਐਮਾ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਕਾਰਨ ਉਹ ਦੁੱਖੀ ਹਨ ਪਰ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਐਨਐਚਐਸ ਆਪਣੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਹੋਰ ਸੁਧਾਰ ਕਰੇਗਾ। ਟਰਸਟ ਦੇ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਸਟੀਵ ਰੱਸਲ ਨੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਖੇਦ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਇਸ ਦਰਦਨਾਕ ਘਟਨਾ ਤੋਂ ਸਿੱਖਣਗੇ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਵਧੀਆ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਕੰਮ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣਗੇ।
