ਫੂਡ ਸਟੈਂਡਰਡਸ ਏਜੰਸੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਸਨੇਕ ਬਾਕਸ ਦੇ ਬਿਹਤਰਤਮ ਸਤੰਭਾ ਦੀ ਤਰੀਕ ਨੱਭਰ 21, 2026 ਅਤੇ ਜਨਵਰੀ 16, 2027 ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਇੰਗਲੈਂਡ, ਸਕੌਟਲੈਂਡ ਅਤੇ ਵੇਲਜ਼ ਵਿਚ ਵੇਚੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਪੈਕਟ ਦਾ ਬੈਚ ਕੋਡ 107543 ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕੁੱਲ ਛੇ ਪੈਕਟਾਂ ਦੇ ਸਨੇਕ ਹਨ। ਜੇ ਕਿਸੇ ਨੇ ਇਹ ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਗਹੂੰ ਜਾਂ ਗਲੂਟਨ ਨਾਲ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਹੈ ਤਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਇਸ ਨੂੰ ਖਾਣ ਤੋਂ ਬਚਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਐਫਐਸਏ ਨੇ ਗਰੇਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਕਿ ਜੋ ਵੀ ਲੋਕ ਇਸ ਸਨੇਕ ਬਾਕਸ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਓਹਨਾਂ ਨੂੰ ਗਹੂੰ ਜਾਂ ਗਲੂਟਨ ਦੀ ਐਲਰਜੀ ਹੈ, ਉਹ ਪੈਪਸੀਕੋ ਦੀ ਗ੍ਰਾਹਕ ਸੇਵਾ ਲਾਈਨ 0800 274 777 'ਤੇ ਸਮਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ contact.pepsico.com/walkers 'ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਪੂਰਾ ਰਿਫੰਡ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਪੈਪਸੀਕੋ ਨੇ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਬਾਰੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣੂ ਕਰਵਾਉਂਣ ਲਈ ਵਿਕਰੀ ਸਥਾਨਾਂ 'ਤੇ ਵੀ ਸੂਚਨਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀ ਹੈ।
ਐਨਐਚਐਸ ਦੇ ਮੂਤਾਬਕ ਖਾਣ-ਪੀਣ ਦੀ ਐਲਰਜੀ ਅਤੇ ਪਚਾਅ ਵਿੱਚ ਤਕਲੀਫ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹਨ। ਜੇ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਤੇਜ਼ ਐਲਰਜਿਕ ਰੀਐਕਸ਼ਨ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਹੋਂਠਾਂ ਜਾਂ ਜ਼ਬਾਨ ਸੋਜ ਜਾਣਾ ਜਾਂ ਸਾਸ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਿਲ ਹੋਣਾ, ਤਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ 999 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਮੌਜੂਦ ਹੈ ਤਾਂ ਐਡਰੇਨਾਲਿਨ ਆਟੋ-ਇੰਜੈਕਟਰ ਜਾਂ ਨੈਜ਼ਲ ਸਪ੍ਰੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਫਿਰ ਵੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲੈਣੀ ਜਰੂਰੀ ਹੈ। ਸੀਲੀਆਕ ਬੀਮਾਰੀ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਗਲੂਟਨ ਮੁਫਤ ਖੁਰਾਕ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਲੱਛਣਾਂ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦਗਾਰ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।