ਇਟਚਨ ਅਤੇ ਟੈਸਟ ਦਰਿਆ, ਸਾਊਥੈਂਪਟਨ ਵਾਟਰ ਅਤੇ ਸੋਲੇਂਟ ਸਾਡੀ ਤਿਹਜ਼ੀਬ ਅਤੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਜੀਵਨ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹਨ। ਸਮੁੰਦਰੀ ਖ਼ਤਰੇ ਅਤੇ ਬਚਾਵ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਲੋਕਾਂ ਵਿੱਚ ਸਨਮਾਨ ਹੈ। ਦੱਖਣੀ ਵਾਟਰ ਕੰਪਨੀ ਅਤੇ ਪਾਣੀ ਦੀ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਮਿਲ ਰਹੀਆਂ ਸਿਵਾਵਾਂ ਉੱਤੇ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਭਰੋਸਾ ਘਟਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਨਹੀਂ ਮਿਲ ਰਹੀ।
ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਕੁਝ ਮਾਲੀ ਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਗ਼ੁੱਸਾ ਹੈ ਜੋ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਚੱਲ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਸਰਕਾਰ ਨੇ ਸਖ਼ਤ ਕਾਨੂੰਨ ਲਾ ਕੇ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਜਵਾਬਦੇਹ ਬਣਾਇਆ ਹੈ, ਪਰ ਹੋਰ ਕਦਮ ਲੈਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਦੱਖਣੀ ਵਾਟਰ ਨੂੰ ਪਾਬਲਿਕ ਮਲਕੀਅਤ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਜਨ-ਅੰਦੋਲਨ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਿਸਦੇ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਹਸਤਾਖਰ ਹੋ ਗਏ ਹਨ।
ਆਖ਼ਰ ਵਿੱਚ, ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਵਰ੍ਹੇ ਦੀ ਗੱਲਬਾਤੀ ਸੈਸ਼ਨਾਂ 'ਤੇ ਧੰਨਵਾਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ। ਇਹ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਵਿਚਾਰ ਜਾਣਨ ਅਤੇ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਲਈ ਮੌਕਾ ਬਣੀਆਂ। ਆਉਂਦੇ ਸਮੇਂ ਹੋਰ ਜਨ ਸਮਰਥਕ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਰੱਖਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਹੈ। ਲੋਕ ਸਾਦਗੀ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।